思い返せば、今日も1日中スタッフに文句を言っていたなぁ・・。

今年も業績は好調で、やはりみんなの努力お陰なのに・・・。っと反省しており、次回の更新からしばらく、感謝の意を込め、口下手な私が、普段言いにくいスタッフのみんなの良いところを書き綴っていこうと思います。

私は、会社のことを考えている時間が、一日の中で大半を占めています。その割りに、良くも悪くもざっくりとしていて、雰囲気で経営をしており、計画性に欠けていると自覚し始めてきました。今更ですが・・・。

昨年からスタートしたチーム制は、各チームリーダーをはじめ、メンバーの頑張りのおかげで順調に機能しています。そこで、もう少し数値化や情報収集やマーケティング、商品開発を売上の高いサイトから、強化していこうと考えています。

■SEO対策
【担当】　西川
【期間】　2008年12月末日
【目的】　自社運営サイトを、適切なキーワードでGoogle・Yahoo!で1桁表示させ、インターネット上での露出度向上による売上UPを目指します。

■市場調査
【担当】　宮坂
【期間】　1サイト/1週間
【目的】　競合他社の価格・自社にないサービス・見逃していたキーワードについて調査し、自社サイトの改善・売上UPを目指します。

■コンバージョン管理
【担当】　星野
【期間】　1サイト/1週間
【目的】　コンバージョン向上のためのコピー・導線の再考をし、自社サイトの改善・売上UPを目指します。インターネット上だけでなく、電話のお問合せについても数値化し測定します。

■顧客満足度調査
【担当】　國府+WEBチーム
【期間】　2008年2月末日
【目的】　アンケート用紙およびアンケートフォームの作成をし、アンケートを実施します。集計結果を基に顧客ニーズ、自社の弱み、自社の強みを知ることで、サービスの改善をします。

■自社カタログ作成
【担当】　グラフィックチーム
【期間】　1商材/2週間
【目的】　インターネット上での販売を加速させるツールとして、改めて紙媒体を見直し、お客様に取り置きしてもらえるカタログを作り、複数の自社商品を訴求します。

■名刺・封筒の商品開発
【担当】　グラフィックチーム
【期間】　1アイテム/1週間
【目的】　独自性・デザイン性の高い商品をお求めのお客様へ、見合った商品をご提供します。

さらに、その後、「HTMLメール」「ポイント制度」「総合カタログ」「アフィリエイトシステム」を確立していきたいと思います。

先週ロゴマークのデザイン専門サイトロゴACが完全リニューアルされました！ロゴACでは、財務省からもご注文をいただくなど、相変わらず絶好調です！！

 今回のリニューアルのポイントは、業種別にロゴマークのデザイン実績を見ていただけることと、名刺や封筒、会社案内など、その他のツールも同時にご検討いただけるようになったことです。

ご好評いただいております「デザインが気に入らない時は無料！」というサービスも引き続きご提供させていただいておりますので、安心してご利用いただけますよ。

今日は、弊社のお客様より色々な忠告をいただきました。地元大阪でお世話になっている企業様ですが、厳しい意見を言っていただけるお客様は本当にありがたいです。

5年前の創業時、仕事をしたくても仕事がない状態から、現在ではインターネット経由で多くの仕事が入ってくるようになり、私自身の自惚れや、安心感が知らないうちに慢性化していたようです。もちろんスタッフにも伝染しているはずです。

今回、ある検索サイト作成に当たっての出来事なのですが、恥を承知で公開すると、具体的な指摘内容は

●デザインが悪い
●システムにバグが多い
●訂正内容が直っていない
●リターンが遅い
●機能は充実しているが使用方法が分からない
●ユーザーの利便性が悪い
●文字に大小がない
●期待を下回っている
●提案がない

・・・などなど、改めて文字にすると最悪です。。全て私が原因で引き起こした問題です。

今日を良い機会に仕事について再度認識し、改善し、仕事を通して信頼を得れるよう行動して参ります。

下記表の中央部にある右上がりの赤い矢印は、弊社で運営しているサイトで、昨日と比較したヤフーでの検索順位の変化を示したものですが、本日は大幅に検索順位がアップしております。

弊社の行ったＳＥＯ対策は、トップページに貼り付けていたグーグルのアドセンスを外したことです。やっぱりヤフーはアドセンスが嫌いなんですね。

今日は、とにかくスタッフに文句を言い続けた一日でした・・・。朝一に、取締役の田原にオフィシャルブログの書き方について、続けてアパレルチームの責任者である吉田に採用のことで、さらにデザイナーの斉藤、井上へデザインや色のことについて。仕事が終わる頃には、自己嫌悪で吐きそうな状態でした。。

 なぜ吐きそうか考えてみると、文章や採用、デザインは数値化しにくく明確な答えが無いので、相手の理解を得る十分な根拠を提示できないために起こっているのだと思います。

それでも、私は、今後も自分の経験、成功体験や、同じ経営者である先輩方のアドバイス、書物から得た知識を頼りに「良いものは良い。」「悪いものは悪い。」と文句を言い続けます！

今日は、夕方から「だいしょうベンチャークラブ」という大阪商工会議所と株式会社大阪証券取引所が運営する勉強会に行ってきました。

今日で2回目の参加ですが、1回目は株式会社ナチュラム代表取締役会長兼社長CEO中島成浩氏、2回目の本日は株式会社きちり代表取締役社長平川昌紀氏の講話をきかせていだきました。共にヘラクレス上場企業です。他にもコーディネーターとして株式会社エフアンドエム代表取締役社長森中一郎氏、フューチャーベンチャーキャピタル株式会社代表取締役社長川分陽二氏が参加されておりました。

普段お目にかかるようなことがない経営者のお話に触れ、非常に勉強になりました。やはり成功される方は目的意識が高いことが共通しているなあと改めて痛感いたしました。当社は、上場を目指しているわけではありませんが、まずは「日本一のインターネットデザイン企業」を目指して邁進して参ります！

FXで20万円儲けました！といってもコレはバーチャルの話です。1週間ほど前にバーチャルFXというサイトに登録して、意味も分からずに遊んでいたのですが、ドルやユーロを売ったり買ったりで20万円ほどの収益が上がりました。

若いころの私なら、すぐに勘違いして、リアルのFXに飛びついたと思いますが、さすがにそんなことは恐ろしくてできません。高校生のころは、パチンコ屋で、手持ちがなくなったら、家まで走って帰って、小銭の貯金箱を割って、またパチンコに走っていったものです・・・。

ただ経済を大きな視点で考えられるようになれば、株や為替はきっと面白いだろうなと思います。ついさっき日経ネットで「ＮＹ株反落、一時100ドル超の下げ」と出ておりました。アメリカ経済と強くリンクしている日本ではきっと明日の株価は暴落するのでしょうね。（先日読んだ本に書いてありました。。）

無理やり趣味を作らねばと考える程、私には仕事以外に趣味と言えることがないのですが、最近すごく経済に興味があります。

銀行の方からの猛烈なお誘い（凄かった・・・）で、最近、融資を受けたのですが、その時に金利は、変動の方が良いですか、固定の方が良いですか？と聞かれ、お恥ずかしながら意味すらよく分かりませんでした。

さらに暴露しますと、円高とか、円安とか、デフレとか、インフレとか、いったい何のことかも分かっていなかったので、コレではいかんと、早速日経新聞を取り、関連する書籍を10冊ほど購入、RSSやウィジェットにも関連のあるものを追加し、インターネット取引用の株や為替の口座を開設し、1週間ほど経過しました。

世界中で起こる出来事が日本の景気に影響を与えていて、毎日、株価や円やドルが動く、そういった流れを知ることは、かなり面白いです。相変わらずパソコンの前で地味に楽しんでいる自分が少々危険な感じですが、面白いと思えることが増えてとにかく良かったです。

また仕事のほうでも、先週は、良い感じの会社様との提携が2件決まりこの先が楽しみです！